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在确定质量目标时,需要考虑最重要的因素是

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1 | 2017-9-20 14:02:05 | 显示全部楼层 |阅读模式

制定质量目标的要求1、在相关职能和层次上建立质量目标，质量目标包括满足产品要求所需的内容。ISO 9001标准强化了对质量目标的管理，要求应在质量管理体系中建立一套质量目标系统，即组织应建立总的质量目标，再进行展开建立各部门质量目标和各层次质量目标（如决策层、管理层、执行层）)，其目的是为了有效地实现质量方针，确保体系运行的有效性。同时还要求包括满足产品要求所需的内容，即应建立产品相应的质量目标，因为这是顾客真正所关心的内容，也正是质量方针在产品上的具体体现。当然如何形成目标系统，是否需要同时建立部门和作业层次质量目标，究竟在哪些层次要建立目标，由不同组织的实际情况和需要确定。2、质量目标应与质量方针保持一致质量目标...

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