淘宝商城的东西怎么换货（还没确认收货）

显示全部楼层 · 2016-9-17 09:14:15

先把收到的货拍照片，而且马上跟卖家通过“旺旺”沟通，发图片给卖家看，如果卖家不承认（当然了，首先你说的情况是属实的）那就申请淘宝人工客服介入处理，请记住，越快越好，千万别拖，你签收的时候，快递公司有记录的，如果拖的话，那到时就说不清是人为穿着损坏，还是到货本身质量问题或缺陷了。如果卖家没有你要的那个款式颜色，那就申请退款吧，如果是诚信卖家，应该会给你退款的，不要钩着“不想退款”不换，想买的话，可以下次再买...

千问 · 2016-9-17 09:14:15

即使你想换货，卖家让你把鞋在寄回，运费由卖家承担，但是你寄回了没货怎么给你换，人家肯定就告诉你让你等着，基本上也不会给你确定什么时间能调到货，你要等不了只能申请退款，没其他的办法，就看你能不能跟他们耗时间了。...

千问 · 2016-9-17 09:14:15

用相机吧装饰链拍下来然后发给卖家让她重新发货你把烂鞋子退回去邮费大家商量卖家态度不好就退货反正淘宝不止一家卖鞋子...

千问 · 2016-9-17 09:14:15

淘宝购物要退换货的朋友快来吧！...

千问 · 2016-9-17 09:14:15

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