淘宝举证期问题：对方耍赖作假，怎么办？

显示全部楼层 · 2016-6-8 23:20:20

淘宝会给予双方举证时间，比如等待卖家提交发货凭证。如果客服介入解决，你未被要求举证，那就是客服在要求卖家举证，或与卖家处于协商解决阶段，协商卖家后会与你再协商，这个处理进程一般有15天。如一方提出司法仲裁，这个处理时间会更长。按照你的提问，如果对方提交假的举证。这个举证如被淘宝作为有效凭证，淘宝是免责的，只有你提交相应举证，证明对方举证作假。如果你要求司法解决，淘宝将会把这个争议挂起，要求你在一定时限内提交执法部门受理通知或法院判决凭证。...

千问 · 2016-6-8 23:20:20

是不是做的分销啊？当顾客提出退款时，你就应该同时向供货商提出退款申请啊？当你同意后又没有向供货商申请退款，这时间差内供货商又发了货，他们肯定是不会同意退款的，站他们立场上货在路途中不可能退款，否则一定会失去了钱和货。...