我办了电信宽带，开始好好的，最近老是到一定时间就出现错误651，过1.2小时又可以连上了，怎么办？求助啊

显示全部楼层 · 2013-3-28 20:46:38

尊敬的电信用户，您好！
根据您的描述，
错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一，具体表现是网卡灯不亮或一直闪。宽带错误651主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致。一般情况下分为五种情况：1、网线没接上；2、Modem故障；3、网卡故障；4、Modem本身设置。[1]5、网路运营商问题。处理办法：查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请用户检查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动（通常情况需要重新安装）。如果是win7先打开网络与共享中心-更改适配器设置-本地连接右键-属性-配置-高级-速度和双工模式-100Mbps全双工-确定如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将...

千问 · 2013-3-28 20:46:38

电信或网通的问题，打电话报修吧，端口接触不良或老化会掉线的。我之前的情况跟你一样！...

千问 · 2013-3-28 20:46:38

问过10000号，很客气的说正在处理请耐心等待。反正不同不停10000号准没错。...

千问 · 2013-3-28 20:46:38

线路故障，给电信打电话联系一下。...

千问 · 2013-3-28 20:46:38

打电话问电信客服，叫他们的人给你看下...