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C R M客户关系管理真的可以通过ruan jian系统来实现有效管理吗？

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1 | 2011-3-13 10:41:10 | 显示全部楼层 |阅读模式

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千问 | 2011-3-13 10:41:10 | 显示全部楼层

<pre id=\"best-answer-content\" class=\"reply-text mb10\">即客户关系管理。这个概念最初由Gartner Group提出来，而在最近开始在企业电子商务中流行。CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段。目前有很多主要的软件，比如管理123 CRM。

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