我的三星9228手机接到电话黑屏无法接电话是什么问题？

显示全部楼层 · 2013-2-7 17:01:38

尊敬的三星用户，您好！根据您的描述，建议您：1.查看手机是否最新下载了第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-应用程序-管理应用程序-选择已下载-卸载）2. 备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设置），若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请访问：support.samsung.com.cn希望可以帮助到您,祝您愉快！欢迎您到三星平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask...

千问 · 2013-2-7 17:01:38

这只能说明你的手机不好，敏感度差，程序卡住了。我也碰到这种情况。这只是暂时性的...