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我的hp4341s 突然启动不了了，是怎么回事？一直说要检查内存和硬盘

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1 | 2013-2-6 13:50:42 | 显示全部楼层 |阅读模式

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
您所述问题有可能是硬件方面或系统方面出现问题导致的了，建议您可以开机按F10进入BIOS 然后选择File--System Diagnostic--Hard Disk Test以及Memory Test检测硬盘和内存，（整个过程需要30到60分钟左右，在检测过程中建议您连接好外接电源,保持供电）。
（1）、如果检测过程中有诸如error这样的报错建议您直接联系金牌服务中心进行检测处理可能是硬盘出现了问题。关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：http://www8.hp.com/cn/zh/supp...

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