我想知道：645错误

显示全部楼层 · 2013-2-6 08:11:05

（原因）可能是由于XP系统中拨号软件文件受损所致。
（应答原因样本：XX先生/小姐，上网提示645的错误，有可能是拨号软件问题所导致。）引导客户重装拨号软件或尝试重建连接
（应答原因样本：XX先生/小姐，请您将拨号软件重新安装试一下，好吗？）
1）咨询客户是否有星空极速的拨号软件，建议客户将之前的拨号软件卸载再重装星空极速的拨号软件。
2）WIN（2003），WINXP、Linux、VISTA操作系统的客户也可尝试重建拨号连接谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！...

千问 · 2013-2-6 08:11:05

错误代码645现象描述：错误645，发生内部身份验证错误。故障说明：发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。处理流程：可能您的拨号软件出现错误，请您把拨号软件删除后重装，再试试是否可以上网。1、重装后正常，可正常使用。2、重装后不正常，则是电脑系统问题，请您找熟悉电脑专业人员帮您检查。...