我的三星S5762手机在发送短信的时候提示发送失败！怎么办？（两个卡，卡1的发送失败，卡2就可以）

显示全部楼层 · 2014-11-3 13:57:39

您好：根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：1.重启一下手机，看是否是信号问题。2.设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（全部）-找到信息-点击进入，清除数据试下3.更换其他的SIM卡尝试4.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件，卸载后测试5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若通过以上方法依然无效，请您将器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp欢迎参加三星百度平台调查问卷：http://www.diaochaquan.cn/s/31G7T...

千问 · 2014-11-3 13:57:39

或许是短信中心的号码改了,移动的话+8613800451500 望采纳...

千问 · 2014-11-3 13:57:39

建议楼主与无法发出这张卡号码所属的运营商客服联系查询一下短信中心号码是否设置正确后再将卡1与卡2互换后再试，如仍无法正常使用，请向运营商反映，让运营商机房核查一下，谢谢~...