通过营业厅申请天翼国际卡粤澳畅游业务,要提供哪些资料?

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查看11 | 回复1 | 2013-2-7 07:50:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
注销持有效身份证件至当地电信申请注销业务,用户可分别注销粤港、粤澳畅游业务。用户挂失和解挂失1、用户可以通过营业厅或服务热线进行挂失和解挂失。后付费用户需核对身份证信息。2、挂失和解挂失方式和流程与其他单模卡用户一致。天翼国际卡挂失、解挂及补卡流程:(1)当智能卡丢失时,可以凭用户密码先拨打中国电信客户服务热线10000办理挂失,然后再持智能卡卡体到当地电信营业网点办理补卡和解挂失手续。(2)当智能卡损坏时,可以持旧卡到当地电信营业网点申请更换新卡(号码不变)。更换新卡时需要提供您的智能卡、智能卡卡体,并按当地标准交纳智能卡费。3、营业厅办理需提供以下资料:(1)、用户按要求填写天翼国际卡补换卡业务表单,并缴纳有关补换卡费用。(2)、营业员核对并复印用...
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