联想a520听不见对方声音对方也听不见我声音

显示全部楼层 · 2013-2-7 15:10:08

您好，建议您备份手机内重要内容，恢复出厂设置测试；如果不行，建议您到就近的联想手机客户服务中心进行检测、解决。联想手机服务网点查询http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx...

千问 · 2013-2-7 15:10:08

您好，感谢您选择联想产品。建议您通话时通过音量键对通话声音进行调节，如确实存在故障，请您参考以下建议：1. 请您多尝试与不同联系人进行通话，如是个别联系人通话出现，不排除是对方手机故障导致，建议尝试观察；2. 请核对周围网络环境是否稳定，建议您可以更换网络环境对比；3. 您的机身自带“乐服务(联想服务)”软件，您可以使用该软件对听筒等元件进行检测，如存在故...