计调应该怎么问客户要团费呢?

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查看11 | 回复2 | 2012-1-6 15:31:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
收取团费是游客随团旅游必须经历的重要一步,对于一名合格的接线销售或基调,要游刃有余的引导游客正确及时的交付团款。游客在咨询阶段,询价是必然的,游客在询价和咨询其他事情的时候,我们除了要把准确的价格报给客人,同时要把结款时间告诉客人,以便游客能了解自己应该在什么时候付款。很多出境线路都要客人在报名前交付定金,散客一般在签订合同时要交付全款,这些都要在客人咨询线路和报价的时候告知游客。以免产生以后在团款交付时的矛盾。...
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千问 | 2012-1-6 15:31:03 | 显示全部楼层
晕,直接打电话不就成了吗,这也问。...
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