我朋友在淘宝买了东西不满意申请退款。卖家也答应了。可以在退货的时候把货换掉，寄回去吗？

显示全部楼层 · 2012-1-7 01:15:13

不可以这样，这样你会给投诉，投诉成立时会给冻结支付宝账户，并同时被淘宝列入黑名单的。...

千问 · 2012-1-7 01:15:13

有一定的肯能性，在以下情况下（卖家未按照退款程序，例如签收前未确认货。然后卖家拿不出有效证据证明你退还的是假货~！淘宝偏袒买家........卖家认栽!）但是绝不推荐这么做！！如果卖家能够提供有效证据（卖家很可能......毕竟是干这个的），卖家那边可以向淘宝说明情况的，淘宝也是要保证卖家利益的。还会对买家帐号进行处罚...诬赖快递公司是比较不靠谱的....

千问 · 2012-1-7 01:15:13

你要的是退款，人家卖家说的是退换。。不一概念。。。你看你是要退款，就坚持退款就行了。。别让拖延到退款期以外了。。你要是退换，你协商退换吧，把货退回去，商量一下邮费谁出就行了...