我现在查询上月账单说是上网费花了500多,我想查询上月流量用了多少,但是网上查不了,现在要怎么查??

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查看11 | 回复1 | 2013-2-6 13:32:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
如果你登录网上营业查询不到的话有可能是以下原因:网上营业厅系统繁忙会导致你暂时查询不了;还有如果遇上网上营业厅升级的话也有可能会影响你查询的功能;每个月的月初1至2日是话费的出账期,期间是不可以登录网上营业厅查询或办理业务的,建议你避开这个时段;如果非以上情况的话一般是可以查询的,您可登陆网上营业厅http://www.10010.com/ ;;在首页上点击自助服务 >查话费 >使用量查询 >手机上网流量,即可查询手机上网流量使用情况;你也可以通过手机营业厅wap.10010.com也可以查询手机上网流量的哦;希望可以帮到你。...
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