工程质量在哪里举报，按照哪些程序处理？

显示全部楼层 · 2020-3-22 21:53:54

导读：如果是在建工程的质量问题，应先向监理公司或开发商举报，若起不了作用再向当地质量监督站或建设局工程处举报。1、信函、电话、来访登记(包括收讫及受理时间、反映的主要问题、投诉人的联系方式等。2、向有关单位及人员初步查证落实投诉内容。3、经初步查证投诉内容基本属实者，索取投诉工程的相关资料。

现在很多开发商销售的都是期房，人们买到的房子仍然处于建设期间。对于业主而言，最关心的恐怕就是工程质量了。如果发现建设方偷工减料，导致工程质量出现问题，业主应该及时向有关部门举报或者投诉，捍卫自己的合法权益。那么，工程质量在哪里举报?下面我们来看看小编是怎么说的。一、工程质量在哪里举报?工程质量投诉是指公民、法人和其他组织通过信函、电话、来访等形式反映工程质量问题的活动。凡是新建、扩建、改建的各类建筑安装、市政、公用、装饰装修等建设工程，在保修期内和建设工程中发生的工程质量问题，均属投诉范围。对超过保修期，在使用过程中发生的工程质量问题，由产权单位或有关部门处理。举报建筑工程质量问题的途径很多，但不知是哪种质量问题。如果是已竣工建筑，首先应向物业公司反应举报，一些小问题物业公司都能解决，物业公司无法解决，可向当时建设局工程处举报。如果是在建工程的质量问题，应先向监理公司或开发商举报，若起不了作用再向当地质量监督站或建设局工程处举报。二、对工程质量投诉按照哪些程序处理?1、信函、电话、来访登记(包括收讫及受理时间、反映的主要问题、投诉人的联系方式等);2、向有关单位及人员初步查证落实投诉内容;3、经初步查证投诉内容基本属实者，索取投诉工程的相关资料;4、组织调查;5、编制调查报告，提出调查结论和处理意见。三、对工程质量投诉应调查哪些内容?1、核查工程参建方履行建设程序情况;2、查验勘察、设计、施工、监理单位资质;3、调查工程参建方执行相关强制性标准情况;4、审查工程设计施丁图纸、文件，必要时对结构设计进行复核验算;5、核查工程实体质量;6、核查工程质量保证资料及施工技术资料。综上所述，工程监理方负责对工程施工监督管理，如果业主发现工程施工阶段存在问题，应该及时向监理方反映。没有得到解决的话，业主还应该向当地住建部门举报，这个部门是负责监督工程质量的政府机构。这下，大家知道了工程质量在哪里举报，遇到此类问题的时候就知道怎么办了。