为什么以前可以正常使用天翼黑莓业务,今天却突然不能接收邮件?

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查看11 | 回复1 | 2013-2-6 08:04:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
黑莓业务包括BES业务(BES全称黑莓企业服务)和BIS业务(BIS全称黑莓互联网服务,又称黑莓个人服务),造成不能接收邮件的原因也有所不同。(1)如果是BES业务,建议尽快联系企业的邮箱系统管理员,可能原因如下:?网络问题?用户手机的服务预定出现问题,比如CMIME、CICAL出现问题?用户在手机上设置了邮件过滤器?企业BES服务器上的问题(2)如果是BIS业务,建议检查是否邮箱密码被更改了,如果是,需要在手机中的“设置-〉电子邮件设置”中,对邮箱进行编辑,修改其中的“登录信息”。谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题,也可登录广东电信手机商城(http://m.gd.189.cn),向在线客服求助,7X24小时在线喔!...
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