我用的联想A780不知咋的就上不了网啦，用的动感地带的卡，他们说的方法都试啦也不行啊！！

显示全部楼层 · 2014-7-18 16:08:12

您好，感谢您选择联想产品。很抱歉给您的使用带来不便了。移动数据不能上网的情况，您可以这样参考排查解决：1、数据开关是否有打开？2、核实下手机是否有欠费呢？3、可能是当地网络信号差导致的，可以试试其它手机可以正常上网吗？4、可能是网络接入点出现异常，用海卓一键设置下接入点。http://app.lenovo.com/app/13787322.html5、核实是否有流量监控的设置，像内置的乐安全、360手机卫士等等6、如果之前使用正常，你可以恢复出厂设置操作试试。还是不行的话，那有可能是系统导致了，需要重新刷机就可以解决。如果是wifi无法正常连接上网，您可以参考：http://ask.lenovomobile.com/?q-79231....

千问 · 2014-7-18 16:08:12

您好，建议您换张SIM卡测试，看是否为SIM卡问题；如果换了卡还是不能正常使用，建议您备份手机内重要内容，恢复出厂设置；仍不能接解决手机问题，建议您到就近的联想手机客户服务中心进行检测、解决。联想手机服务网点查询http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx...

千问 · 2014-7-18 16:08:12

下载海卓，一键设置APN，上网的设置问题全解决。。再检查是不是数据打开了，求采纳...