求问.. 在用网银转帐支付宝时.不知为何一直操作不成功, 一直说请填写证书... 如下图.. 求问是什麼问题...

显示全部楼层 · 2013-2-18 00:30:46

应该有U盾或者K宝之类的东西，证书是在你在银行申请网银的时候，他们的工作人员为你下载到U盾或者K宝里面的。在一台新电脑上首次插上U盾或者K宝时，正常连接情况下会自动弹出安装证书提示。按照提示一路安下去就没有问题了。我第一次用的时候也是像你这样，后来我发现是因为我的USB接口的问题，换了一个好的借口来插就马上能用了！...

千问 · 2013-2-18 00:30:46

你插上U盾，然后点电脑屏幕左下角开始，再点所有程序，再点工行网银客户端软件，再找你U盾的品牌名称，然后再点智能卡管理或者客户端管理工具。这时弹出一个对话框，然后点击证书这两个字，选中证书信息变成蓝色的选中状态，然后点击对话框下方的安装或者注册证书。然后退出网银，关闭浏览器，重新打开浏览器就可以了。...

千问 · 2013-2-18 00:30:46

需要安装一个安全控件...