网上买东西没收到就被快递丢了怎么办

显示全部楼层 · 2022-12-9 09:58:00

我网上购买了一台音箱，结果到延安时在他们的仓库弄丢了，客服说是被小偷偷了，（货还没到我手里呢）请问在坐的各位我这个情况他们应该怎么样理赔呢，是按货物价值的多少赔偿

千问 · 2022-12-9 09:58:00

要求快递公司给予合理解释并且辅以证据证明，否则最高可以要求赔偿实际物品价值并退回邮费。快递丢失的，首先按照快递合同(见快递单背面)的约定进行赔偿。合同没有约定或者约定不明确的，适用《合同法》关于运输合同的规定进行赔偿，即赔偿寄件人货物的实际价值损失。
1.当快递发生丢失、损毁或者短少，没有买保价的快递、信件类的按照本次服务服务费用的2倍补偿，包裹类的按照买的商品损失的价值来赔偿，但是最多不超过本次服务费用的5倍赔偿。如果是其他损失或者是间接损失的，快递公司不会赔偿。
2.对于保价的比平常快递快的快件，按照保价金额的百分之二来收保价费，当快件被弄丢了，应该按照被报价的金额来赔偿。保价的一件快递最高赔偿一万元。
3.如果是在网上买的东西在快递运输过程中被弄丢了，处理就比较简单了，直接找网上的卖家向其说明情况，卖家就会处理，或者是补发一件。或者是直接退款。如果卖家不处理或者是不满意处理得方法，进行多次沟通无效的可以直接请网购平台的官方进行处理。
4..如果是自己寄的快递，处理起来会有一点复杂，首先要拿住邮东西时的快递单号还有当时的凭证去当地的快递点进行索赔处理。如果对快递点的处理结果不满意，可以直接打快递公司的客服电话进行直接投诉。如果对快递公司的处理不满意或者是快递公司没按照实现商量的办法来解决，可以直接请求司法介入调查。
《合同法》第三百一十二条【确定货损额的方法】货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。

千问 · 2022-12-9 09:58:00

在民事财产受到损害的情况下，可以先与对方协商解决，要求对方恢复原状或赔偿损失，协商不成的，可以相关凭据向人民法院提起诉讼。
更多复杂的民事财产损害法律纠纷问题，建议咨询专业律师。

千问 · 2022-12-9 09:58:00

你好：网上购物，如果商定或按照交易习惯由卖家负责运输，你尚未收到货，该商品的风险应由卖家承担，卖家应重新发货或按照协议退款。

千问 · 2022-12-9 09:58:00

货物价值

千问 · 2022-12-9 09:58:00

在生活中吵架之后很多人会情急动手，打人耳光了。被人白白打了一个耳光，被打者肯定是会不爽，打人者在事后也担心对方会去追究法律责任，担心对要跟自己索赔。那么，打人耳光会被索赔多少钱?华律网小编为你打听到了相关内容如下。

千问 · 2022-12-9 09:58:00

噪音扰民是都市生活中常会遇到的问题，有些人家里的楼房隔音效果不好，而楼上又会常做一些噪音扰民的事情，让自己晚上睡觉的时候睡不着，生活质量也会受到大的影响。那么，楼上噪音扰民怎么办?下面华律网小编就告诉您。楼上噪音扰民怎么办?【自己做好隔音措

千问 · 2022-12-9 09:58:00

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千问 · 2022-12-9 09:58:00

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千问 · 2022-12-9 09:58:00

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