个人消费赔偿

显示全部楼层 · 2022-12-9 10:14:29

我爷爷在8月15号买了以辆电动三轮车，在9月9日中午我爷爷骑在马路上时突然机头螺丝松动掉落，好在我爷爷马上停了下来，之后店家派人来维修，换了颗螺丝，拧紧了，但是第二天又松了，店家又重新派了个维修师傅来进行维修，也是同样把螺丝拧紧再加了一些AB胶固定住，并对我们保证不会再出现问题。知道9月28日，我爷爷骑着这辆电动三轮车行驶在路上时，因同样的原因(机头松动）发生意外事故（翻车摔倒），导致我爷爷肘部，膝盖，脚指擦伤，之后我们立即通知店家，店家维修师傅查看现场后确认导致事故是车子机头松动的原因，之后我们便到医院进行一系列的检查。我们可以要求店家全额退货，支付医疗费用，并且赔偿一定额度的精神损失费用吗？

千问 · 2022-12-9 10:14:29

退货可以，医药费也可以，精神损失费还没达到标准。

千问 · 2022-12-9 10:14:29

如果修理的人有过错就应该赔偿