我们从南昌发了一批货发到，发到银川之后货物全部破损，然后物流公司不愿意承担责任请问我这个要怎么投诉这个物流公司？

显示全部楼层 · 2022-12-9 10:33:30

我们从南昌发了一批货发到，发到银川之后货物全部破损，然后物流公司不愿意承担责任，一直在推脱责任，请问我这个要怎么投诉这个物流公司？

千问 · 2022-12-9 10:33:30

协商不成的，直接诉讼解决。

千问 · 2022-12-9 10:33:30

通常物品寄送过程中损坏、丢失的维权方式主要是与快递公司协商赔偿方案，协商不成的，可保留相关凭证向您所在地的消费者保护协会/邮政总局投诉，或者直接向人民法院提起诉讼。
更多复杂的物品寄送法律纠纷问题，建议咨询专业律师。

千问 · 2022-12-9 10:33:30

双方有签订书面合同吗？如有需要可致电A详谈

千问 · 2022-12-9 10:33:30

通过诉讼解决