手机收不到验证码，不是信息满了，也不是被拦截了，打到10086说是没有发送记录，其他短信都可以收的

显示全部楼层 · 2014-3-27 17:01:21

您好，如果您的手机可以收到其他号码发来的短信，说明您的短信设置和通信信道都没问题。这一般是您安装了360安全卫士、信息管家等软件，将10086这样的特服代码短信给屏蔽了，建议您查看软件中的拦截箱，将这些特服号码加入白名单。如果您没有安装上述软件，可能就是手机病毒的原因，建议您在专业人员指导下恢复出厂设置或刷机。如操作有困难，建议到手机维修网点操作。温馨提示：恢复出厂设置或刷机前请备份个人信息。请参考。...

千问 · 2014-3-27 17:01:21

中招了，我朋友就遇上了，他不是智能机，又不能刷机就只能扔了。山寨机真坑爹。我估计你用的是山寨机吧，如果是，那就是手机里有内置的流氓软件，是隐藏了的，你看不见的，你查查通话详单是不是有莫名其妙的扣费记录，如定制了什么什么公司的业务等，如有你就中招了，果断去把那机子扔了，如果要用那机子，就只能打10086叫她把移动梦网功能关闭，但这样不能上网了。联通的的打1...

千问 · 2014-3-27 17:01:21

可能是被你的一些有拦截短信功能的软件给拦截掉了，加入白名单就好了。也有可能是你手机设置问题，设置成不拦截短信就行了...

千问 · 2014-3-27 17:01:21

有可能是你绑定的手机号码设置有误，请重新设置。...

千问 · 2014-3-27 17:01:21

智能手机吧是不是开启了垃圾短信拦截（以上由移动营业厅代为回答）...