饭店服务心理学 饭店服务人员常用的情绪管理方法和技巧有哪些。

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查看11 | 回复1 | 2012-6-10 11:17:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
微笑。以微笑来控制自己的情绪和带给客户好心情。...
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