QQ手机管家私密保护怎么打不开?

显示全部楼层 · 2012-6-10 18:57:27

楼主你好，请问打不开有没有提示呢？是忘记了密码还是其他的原因？如果不是忘记密码，而打不开的话，建议你卸载后在官网下载最新版本重新安装。如果是忘记密码打不开的话，在不卸载的情况下，目前安卓的是可以找回密码的，具体方法如下：1、点击“忘记密码”，输入您所设置的密保问题即可重置文件保险箱和软件锁密码；输入您所添加的私密联系人手机号码即可重置私密空间密码，如果私密空间没有联系人会直接重置密码；2、若您的密保、私密联系人号码遗忘，您可通过：手机设置=》应用程序设置=》管理应用程序=》腾讯手机管家=》点击“清除数据”，然后进入手机管家重置密码。如果是塞班的，建议你重新安装。...

千问 · 2012-6-10 18:57:27

你好。建议你到手机腾讯网3g.qq.com下载最新版本试试能否打开。祝愉快。望采纳...

千问 · 2012-6-10 18:57:27

应该是软件的原因，建议重新下载安装。。。。...

千问 · 2012-6-10 18:57:27

你好，建议你重新安装，祝开心，望采纳...

千问 · 2012-6-10 18:57:27

您好，因为无法确定你的手机型号之类的信息，无法具体回复，如果使用上有疑问，可以直接在我们的企业平台直接提问，谢谢~...