学校里上网，电脑可以通过锐捷客户端认证，但是无法上网，求解

显示全部楼层 · 2011-3-19 12:48:59

学校里上网，电脑可以通过锐捷客户端认证，但是无法上网，网络和共享中心的活动网络里面会显示连接了两个网，一个是未知网络，网络2吧，另一个是路由器的名字。。。。。。（路由器是关着的），在查看基本网络信息和设置连接里显示的是我的电脑连接到多重网络（正常应该是网络2）再是Internet，，在显示的两个活动网络里面都无法连接到Internet，有时时间长了两个都可以连到Internet，两者的IP,NDS，网关在IPv4里填写都一样，但是还是无法上网，IP和网关，DNS什么的都填写正确，无线网络也关了

千问 · 2011-3-19 12:48:59

<pre id=\"best-answer-content\" class=\"reply-text mb10\">首先，你是否安装了photoshop cs3，如果是的话，恭喜你，只要把cs3升级到更高版本并全部卸载cs3的组件然后重启就行了，或者如果不想卸载cs3，就在C:\\Program Files找一个文件夹名为Bonjour的文件夹，然后粉碎该文件夹，记住，一定要粉碎，然后重启。（这个文件夹跟锐捷有冲突，我我室友的就是这种状况）如果没有安装cs3，那彗星dns优化器调试一下，或则打开命令提示符输入netsh winsock reset，然后回车。。。重启一下就行了，如果实在不行，打电话叫你们学校的锐捷代理商过来维修一下。。

<h4 class=\"ask\">追问

<pre class=\"replyask-text\" id=\"content-1623425\">没有PHOTOSHOP,输入了netsh winsock rese，还是不行，看来必须要找学校问了，我想知道是不是电脑的问题，还是锐捷的问题，有必要重装系统么？我的WIN7盗版吧，在F盘里有个c-GHOST.GHO，不会用，怎么用这个装系统啊？？？麻烦你了，谢谢

千问 · 2011-3-19 12:48:59

<pre class=\"replyask-text\" id=\"content-1958975\">如果实在不行再重装系统，锐捷能运行说明你的电脑网卡驱动没问题，另外，我注意到好像其他一些软件也会生成Bonjour文件夹，你在盘里搜一下有没有Bonjour这个文件夹，有的话就粉碎，没有的话就先把锐捷卸了，下个新版本的，如果需要，我这里有1.10-0906版本的锐捷。至于那个ghost，说实话我也没用过，平时都是一张光盘塞进去就行了，所以这个帮不了你，百度我不经常上，所以现在才看到你的追问，不好意思啊，如果还有什么问题，直接电邮吧：[email protected]