我家的电脑我就杀了一下毒，然后就蓝屏了，重启后就上不了网了，怎么回事啊？求解。。。

显示全部楼层 · 2012-1-12 12:28:23

首先要告诉你电脑“蓝屏”与是否有病毒无关。任何杀毒软件多处理不了蓝屏。电脑蓝屏主要是：1、硬件冲突、2、硬件损坏或接触不良3、硬件兼容性4、某软件与硬件不兼容等原因造成。请查看蓝屏的报错代码（如：0x000000F4，表示硬盘供电不足引起蓝屏），根据报错代码判断产生蓝屏的原因，进行处理。...

千问 · 2012-1-12 12:28:23

ping 127.0.0.1 看看通不通查看网卡是否正常网线是否牢固杀毒时有没有误杀网卡驱动...