顾客在酒店摔伤，酒店应如何赔偿？

显示全部楼层 · 2019-10-19 01:40:58

酒店地面湿滑致使消费者摔伤，酒店应该赔偿。依副标题所描述，双方都需要承担一定的责任，至于赔偿标准，建议是双方进行协商，若双方当事人协商不成可以找工商行政管理局行政调解，调解不成需要诉讼至法院，具体的责任划分，视双方的过错程度而定。依据《消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。第十八条进一步细化了餐馆等经营场地的经营者，对消费者在其经营场所的安全保障义务。经营者负有保障消费者人身、财产安全的义务，不仅包括经营者应当提供符合国家标准、行业标准的商品，而且包括经营者应当为消费者提供安全的消费环境。因此，酒店因地面湿滑导致消费者摔伤，没有尽到安全保障的义务，应当承担相应的侵权责任。扩展资料未...

千问 · 2019-10-19 01:40:58

顾客在酒店摔伤，酒店的赔偿标准如下：客人在酒店摔伤，酒店没有尽到安全保障义务的，酒店要承担相应的赔偿责任。如果酒店已经尽到了安全保障义务，完全是由客人自己原因造成的，酒店不承担责任。1.《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条规定，从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的...

千问 · 2019-10-19 01:40:58

1、侵权责任法第三十七条明确规定：　宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。2、最高人民法院关于审理人身损...

千问 · 2019-10-19 01:40:58

经营服务类场所需要提供被服务对象安全的义务，所以在酒店摔伤，就需要查明酒店是否尽到义务，而这个义务就是摔伤时和酒店的因果关系和酒店是否有尽到提示责任等等。...

千问 · 2019-10-19 01:40:58

酒店不能举证自己没有过错需要按如下法条赔偿。最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释　第六条　从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。　第十七条　受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费...