新买的海尔洗衣机只能洗，却不能甩干。

显示全部楼层 · 2012-1-19 12:01:02

海尔当然不会给你退机子，正常流程是你把机子退给苏宁，苏宁在推给海尔工厂你这个问题真的蛮麻烦的，这种跨区域买货退货真的狠麻烦的，实话告诉你吧，这压根就没个退货流程，只能由苏宁销售门店想办法帮你退掉，必须由它们内部协调，你只打客服电话是没用的有两个办法：1.去南京苏宁找门店退货，至于怎么退让他们自己想办法2.在扬州当地找媒体投诉，海尔为了平息不良影响，后通过售后帮你推挤摆平的但是现在马上过年了，估计都回家过年了，真的蛮麻烦的一件事...

千问 · 2012-1-19 12:01:02

估计是洗衣机向后倾斜，脱水转动门安全开关保护了。。。。新买的洗衣机一次都没有用过，怎么可能给他维修呢！！！！！未用过，你怎样知道洗衣机不能脱水？？？从1月14日至1月19都未给出一个答复，电话费都打了一二百块钱，，，，！！打了一二百块钱电话费，鬼才信！！！！！...