无线路由连不上，但别人的都有信号，没密码。

显示全部楼层 · 2013-2-17 17:29:01

您好，很抱歉产品给您带来了不便！根据您的描述，建议您：1.长按住无线网络名称不松手-忘记，重新连接尝试2.手机设定静态IP尝试：设定-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关3.若问题依然存在，为了您手机恢复正常使用，建议您可以携带好购机发票、包修卡到当地三星服务中心，由工程师帮您检测，具体服务中心查询页面：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522希望以上回...

千问 · 2013-2-17 17:29:01

可能是ip冲突，关掉路由电源，10秒钟后在接通电源！就可以了...