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申请了商务领航信息版领航e(12M ADSL)套餐后,可以办理取消吗?
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2013-2-18 18:40:00
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1、未到期退订:加入基础套餐中的固定电话、宽带在套餐有效期内不允许办理退订及注销业务(拆机),在套餐有效期内,普通可选包业务不允许注销业务(拆机)。如客户坚持,且享受过终端、话费等促销优惠的,应根据协议在补缴相关费用后方可退订;符合退订条件但未签订其他套餐协议的,套餐内产品自退订日起,可按标准资费收取或加入其他套餐。2、到期退订:退订次月生效,当月按原套餐费收费。客户退订套餐时,必须同时退订套餐的附属可选包。主套餐取消,如可选包继续使用,则不享受捆绑折扣,恢复为单产品套餐资费。 3、客户退订套餐时,必须同时退订套餐的附属可选包。 4、加装包按天翼套餐执行,如主套餐退订,则加装的天翼套餐不再享受优惠,主套餐退订下月起,按对应档次的天翼套餐资费收取。 谢谢...
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