联想双卡双待手机用移动卡上不了网?怎么处理才能上网?

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查看11 | 回复5 | 2019-8-9 15:38:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。...
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千问 | 2019-8-9 15:38:14 | 显示全部楼层
尊敬的用户,您好。感谢您选择联想产品,很抱歉给您带来困惑了!由于此处无法核实到您手机的具体型号,所以无法确定您手机是否支持使用移动的SIM卡上网,建议您提供相关的信息供我们核实。若您的自行确认您的手机支持使用移动卡的话,在您确定已经开通了您的SIM卡运营商提供的相关数据流量上网服务套餐的前提下,您可以按如下操作:下拉状态栏-点击右上角的图标--点击“数据连接...
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千问 | 2019-8-9 15:38:14 | 显示全部楼层
联想手机上网参数设置方法:进入【设置】-【蜂窝移动网络】-【接入点(APN)】-双卡状态时需选择【卡1、卡2】--按需选择【CMNET、CMWAP】接入点,若需要新建APN,长按左下角“方框”菜单键-【新建APN】,若需重置为默认设置,长按左下角“方框”菜单键-【重置为默认设置】(cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准)。...
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千问 | 2019-8-9 15:38:14 | 显示全部楼层
尊敬的联想用户您好,您可以查看一下您的机型是否支持移动网络,支持的话,尝试更换一下SIM卡卡槽,在系统设置--移动和网络中打开数据连接看看能否正常上网。不行的话,您备份好手机中的重要数据后,恢复出厂状态测试。若仍无法解决您的问题,则建议您联系当地服务站由我们的工程师帮助您进行下具体的检测处理。联想服务站信息查询: http://support1.leno...
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千问 | 2019-8-9 15:38:14 | 显示全部楼层
10086人工,不行就换了吧...
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