三星w999上盖的触屏不灵敏是怎么回事

显示全部楼层 · 2013-2-23 14:45:18

您好！感谢您使用三星产品！根据您的描述，建议您按以下步骤操作：1.建议您检查外屏是否有贴保护膜2.备份手机数据（联系人，短信，照片等），恢复出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设置），若问题依然存在，可能为硬件故障，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522希望以上回复可以帮助到您，祝您生活愉快！欢...

千问 · 2013-2-23 14:45:18

排线接触不好吧，联系维修…...