流量没用完但再用就扣话费？

显示全部楼层 · 2013-2-25 11:05:22

你要看清楚你的1G流量包具体的享受内容，是否有时间限制，比如忙时闲时或者网络方式方面的限制。比如2G，3G，有些甚至接入点选择都有限制的。联系他们客服可以直接查询的。...

千问 · 2013-2-25 11:05:22

这个应该不是流量问题哦！你的消费包是否存在返话费的情况，或者是上网的时候点了要另外收费的项目？建议最好是去电信网站或者营业厅把自己的消费明细弄出来比对下看是否是你提到的问题要是是那直接找电信客户解决！...

千问 · 2013-2-25 11:05:22

可以咨询10000 号让她给你解释清楚。...

千问 · 2013-2-25 11:05:22

你是不是开通闲时流量了？估计你普通流量用完，而你不知道还继续使用！这样就扣话费了！闲时流量和普通流量要注意区分如果你还不知道，不了解！请拨打客服电话，人工查询...