在网上充话费的时候打交易密码用ie网页就未响应，用火狐不能输，怎么破

显示全部楼层 · 2013-8-25 21:19:35

这种情况，最快捷的方式是使用电脑管家的电脑诊所功能修复一下，一键就可以完成，避免复杂的手动修复步骤附：手动修复步骤（来源：腾讯电脑管家电脑诊所，自动修复请点击上方的【立即修复】）方案一：清除IE缓存1. 打开IE浏览器→点击【工具】→ 【Internet 选项】→【删除】：2. 勾选所有选项→点击【确定】→ 在确认窗口中点击【确定】(如使用其他浏览器，请用类似方法清除浏览器缓存)方案二：注册IE组件点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键：在弹出的黑色窗口中，按顺序输入以下...9

千问 · 2013-8-25 21:19:35

ie网页停止响应是浏览器或插件的问题。火狐不能输入是因为没有安装相应的安全插件。首先要看你使用的是哪家的网络银行，以工行为例，他们有网银助手，下载之后一键安装所需的驱动和插件，然后就能自动使用了，并且是支持谷歌浏览器的，火狐没尝试过。基于你的问题，建议你先到银行官方网页升级相关插件试试看，不行的话，下载一个最新的ie浏览器安装试试看。如果有支持谷歌浏览器，...

千问 · 2013-8-25 21:19:35

尊敬的用户，您好！很高兴为您答疑。鉴于您所描述的情况，推测是您进行缴费的网站所使用的插件存在问题而导致的您所遇到的使用异常。建议您先尝试重装一下该网站的输入插件，如果问题仍然未能解决，则应该是该网站的插件不兼容火狐浏览器。您也可以直接进入火狐浏览器的插件管理面板查看该插件是否存在于列表中。希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我...