虚拟商品充值，买家已确认收货并且好评后又发起了售后_就是要求退款，理由是未收到货

显示全部楼层 · 2013-2-25 15:38:23

充值如果已经成功，是不可以退款的，你坚持不退款，淘宝小二会支持你的...

千问 · 2013-2-25 15:38:23

你查看软件上充值是否成功。如果是充值成功的，一定要拒绝他的要求。如果软件上显示充值失败，那你就同意吧。毕竟软件不是万能的，有时是系统维护，有时可能是那个地区面值的暂停供货...

虚拟商品充值，买家已确认收货并且好评后又发起了售后_就是要求退款， 理由是未收到货