火车票网上订购的，没来的及时取出，现在五点将近5小时，可不可以退款，火车改签？？？T开头的

显示全部楼层 · 2013-3-3 13:05:51

可以退款。只要发车前一到两小时之前都可以退。也能改签，只是建议你先查清楚你要出行那天还有没有余票，慎重改签···可以先定了那张再退了这张，出点手续费。...

千问 · 2013-3-3 13:05:51

火车票网上订购的，没来的及时取出，只要在列车出发站开车前二小时以前，就能在网上退票。譬如：网上购买了郑州——北京的车票，没有取出车票，郑州是15：00开，那么，在13：00以前可以在网上退票。...

千问 · 2013-3-3 13:05:51

可以退款，也可以改签，在我的订单里面查询到你这张票然后进行退票操作...

千问 · 2013-3-3 13:05:51

楼主.不好意思刚咨询了人工服务...列车开车前2个小时可以退票与改签.超过时间.不可以改签与退票了....

千问 · 2013-3-3 13:05:51

只要开车前2小时，都可以改签或退票的...