聚美优品买的东西没收到,被退回?

显示全部楼层 · 2013-3-5 12:54:05

我也是同样的问题，等了半个月，三月二号终于到乌鲁木齐，也是没通知就返回。我打了无数电话，又给客服留了几次言两天后终于联系上，答复是已反映问题继续等。如此轻描淡写的态度聚美优品至顾客的利益和尊严为何处？/、？如此高调到处抛头露面，，代言自己的东西，把时间和精力用在这些上，就算短期知名度和销量上去了，如果不把客服质量和产品质量最重要的是运输环节工作做好。失去客户的信任和口碑那聚美也是昙花一现。说实在的，第一次抱着很高的期望买聚美的东西，从兴奋到焦急再到失望到最后的愤怒聚美在不断的挑战着我的底线。不是我不够宽容，在你们那购物让我没有感觉到被尊重。在我这再没有下次了。希望想在聚美优品买东西的人要慎重.............

千问 · 2013-3-5 12:54:05

可以查询的订单号，联系客服或知道什么物流和他们沟通...

千问 · 2013-3-5 12:54:05

我3.1买的，昨天才发出来，到现在还查不到物流信息呢，我都不知道从哪里发货的、、、...