你好，我是15R3518,我的戴尔桌面上的accuweather天气小工具突然变成透明的乱码，右键也没有用，也删不掉

显示全部楼层 · 2013-3-6 20:50:11

您好估计您的系统文件损坏了，您可以恢复出厂设置尝试方法如下：（1）、开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。（2）、选择键盘输入方法。（3）、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。（4）、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。（5）、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。（6）、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。（7）、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。...

千问 · 2013-3-6 20:50:11

1，把软件删除然後再重新安装一下如果不想要那个工具了就不要安装了2，CTRL+SHIFT+ESC在处理程序中找到该软件的进程，结束运行MSCONFIG把这个软件的开机启动项关闭...