三星i9100无法停止通用卷，就是可以停止内存卡，但是无法停止SUMSUNG_android。。。。是怎么回事啊。。

显示全部楼层 · 2015-7-14 08:58:37

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，有可能是手机内部软件程序出现问题，为了您手机的资料安全，建议您尽快将手机送至就近的三星服务中心检测，具体服务中心地址查询请点击：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！...

千问 · 2015-7-14 08:58:37

...这个最好是把内存卡拿出来，用读卡器哦不过以后用数据线连接的一般不...无法停止‘通用卷’设备，请稍候再停止该设备。”这种情况下可以强行拔下U盘......