品质异常与不合格有何区别?

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1 | 2018-2-28 12:30:24 | 显示全部楼层 |阅读模式

品质异常与不合格的最大区别：品质异常是制程条件，或材料，操作方法，人员等发生异常生产出来了产品！有异常，但产品不一定是不合格的，而不合格已经说明产品是不良品了，需要立刻改善隔离，或返工后才能实用。品质异常是指产品在正常作业或生产中，产生出异于平常产品的产品或状态；不合格是以满足“要求”作为判断合格与否的依据。“要求”包含很多方面，如规定的、特定的要求、法律法规要求、明示的要求、习惯上隐含的要求、相关方的要求、必须履行的需求和期望等。这就对组织的产品质量提出了更高的要求。其质量不仅要满足现有的规定要求、和包括引道消费超前需求，因此组织在规定质量要求时应考虑多种要求，从满足要求发展到让顾客满意直至超越顾客期望。...

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