急！诺基亚N97mini 刚买来第5 天。今天一开机出现系统错误。手机不上网的、没有安装过任何软件。怎么办？

显示全部楼层 · 2011-3-24 11:03:19

就是照片删不掉、说是系统错误，然后开机也有系统错误的字样、我按了恢复出厂设置、但是他要输入锁码的、我不知道锁码是多少。要怎么办啊~~~~~~~~~~才买了没几天啊！！！！！！！！！！

千问 · 2011-3-24 11:03:19

<pre id=\"best-answer-content\" class=\"reply-text mb10\">软格：在手机上输入 *#7370# 之后要求你输入锁码，初始密码是：12345，如果你更改过手机密码，那就是更改后的密码（不是SIM卡密码），
之后出现白屏，只显示NOKIA字样，2~3分钟后格机完成，重新输入时间。
硬格：先关机，在开机的时候按住拨号键、“*”键、“3”键，打开电源直到“NOKIA”字样出现（此过程不能松开任何一个按键）。
稍稍等几秒直至出现“Formating……/”字样，这时方可松开以上按键。过几分钟，系统格式化完成，手机自动重启并进入待机画面。

以上格机需要注意：保持电量绝对充足，格机途中不能企图关机，不能插充电器等。一般以软格为先。（记得格机前一定先备份好自己要的数据资料等）

<h4 class=\"ask\">追问

<pre class=\"replyask-text\" id=\"content-2479380\">为什么会有系统错误？软格以后照片还是都在、删不掉、再删还是常规：系统错误。

千问 · 2011-3-24 11:03:19

<pre class=\"replyask-text\" id=\"content-2479918\">你照片是不是COPY在小SD卡上的？你把内存卡格式化一下呢，或者在电脑上删除试试。估计你这个照片文件有问题，在电脑上删除再系统诊断下内存卡，如果你的内存卡是KINGMAX的，估计是卡的问题，我之前有过这种情况，换成SANDISK的就好了。

千问 · 2011-3-24 11:03:19

<pre class=\"replyask-text\" id=\"content-2480410\">我本来设置的是拍照、照片存放在E：里面的（就是内置8G的）、后来改成F：了（就是大容量存储器。）然后照片就删再也不掉了— —

还有还有~硬格对手机会不会有什么影响？

千问 · 2011-3-24 11:03:19

<pre class=\"replyask-text\" id=\"content-2480917\">你换回E盘也没用吗？手机管理器你还有啊，有你就找在E盘里面这个文件删除，还有一个方法，用读卡器--你在F盘里COPY一个照片，文件名称和你原文件名一样（文件夹一定要是F盘放照片的文件夹），然后读取，删除试试。

千问 · 2011-3-24 11:03:19

<pre class=\"replyask-text\" id=\"content-2481077\">啧啧、都试过、依旧不行...破手机！！！！！！！我要哭了！

千问 · 2011-3-24 11:03:19

<pre class=\"replyask-text\" id=\"content-2481619\">这种情况你还是硬格吧，硬格之前需要先格卡,不格卡的后果就是你格机后E盘的软件会频繁出错,让你头变大,直到崩溃为止.使用硬格机就是相当于我们电脑上的重装系统一样的效果,会将整个系统进行重灌.因此,硬格之前必须做好重要数据的备份工作.别的也没什么问题，而且现在的情况你好像只能硬格了，呵呵。

千问 · 2011-3-24 11:03:19

<pre class=\"replyask-text\" id=\"content-2482114\">卡怎么格啊— —！我是巴子。

千问 · 2011-3-24 11:03:19

<pre class=\"replyask-text\" id=\"content-2482422\">你找不到手机上的存储卡管理？里面就有格化式内存卡。如果你要备份文件可以将你手机连上电脑备份然后右键点格式化也行滴。

千问 · 2011-3-24 11:03:19

<pre class=\"replyask-text\" id=\"content-2494514\">。。。还真没找到— — 哎。我今天现去永乐看看、再不行只能去虹桥路了。谢谢啊_