宽带无法上网提示768错误该如何处理？

显示全部楼层 · 2013-2-18 19:24:43

如果没有必要加密，请禁用加密，并重试。请参阅配置拨号连接的身份验证和数据加密设置和配置VPN连接的身标验证和数据加密设置。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！...

千问 · 2013-2-18 19:24:43

你好！错误768表示电缆问题，你可以查看屏幕右下角的电脑连接是闪亮还是有个红叉，如果是闪亮仍然拨不上号，那说明可能是当地的ISP禁止了共享上网；如果是红叉，请检查网线是否有损坏。或者可以重启路由/交换机，如果不行，可以联系当地客服远程指导，或上门服务，现在已经上班了，他们来的都很快，服务也不错。...

千问 · 2013-2-18 19:24:43

新建一个宽带连接试试不行就重装系统吧...