用联想乐A690的用户，请指导手机有8G的自带内存但无法使用其空间，求高手解释！

显示全部楼层 · 2014-7-23 16:27:38

尊敬的联想手机用户，您好！很抱歉，给您手机的使用带来不便了。根据描述，若您指的无法使用SD存储卡其空间，为软件无法安装到SD存储卡上。因软件安装为了其安全性和稳定性考虑，默认存在机身内部存储空间中，请了解。若为内部存储空间不足，您可以到手机的“系统设置--应用--已下载”那边，移动部分可以移动的软件到SD存储卡上。另外需要注意的是：并不是所有软件都支持移动，有些软件为了其安全性和稳定性考虑，设计定义只容许安装手机“内存”空间才能正常使用的。移动到SD存储卡上的软件，也还有部分基础数据需要驻留在内部存储空间中，请了解。另外，若为手机无法正常使用SD存储卡，这里建议您可尝试操作：1、将SD存储卡取出，用酒精拭擦一下后装回...

千问 · 2014-7-23 16:27:38

您好！您的问题比较特殊，可以咨询联想后台工程师，联想有专门的工程师为您解决问题，微信服务咨询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html其他问题也可以在这两个论坛比较全，Idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_...