DELL N4010，玩游戏或看视频电影都会出现卡屏，用了半年时间不到的

显示全部楼层 · 2014-6-1 12:04:39

原来卡、死机或反应慢吗？死机或反应慢前你都做了什么操做？下载了什么软件插件或补丁？升级了硬件了吗？（如果卡前下载了软件或打了补丁全部卸载试试）请详细的说说行吗？如果有问题请追问我。简单的方法先软后硬，下载Win清理助手查杀木马，还原系统或重装，还是不行在查是不是硬件问题引起的。1、杀毒软件安装多，并且全部打开监控，少开监控或不开监控，经常查杀病毒就是了。2、软件或驱动与系统不兼容，重装或升级驱动。3、系统问题或有木马，查杀一下木马还原一下系统或重装（下载Win清理助手查杀木马）。4、内存、显卡，另外电压不稳也可以引起死机故障的发生（如果内存太小，升级一下内存）。5、一般常见的CPU或显卡等硬件温度过高最容易引起卡和死机。...

千问 · 2014-6-1 12:04:39

您好：您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610为您提供戴尔提供维修网点查询链接：http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/cis_index?c=cn&cs=...

千问 · 2014-6-1 12:04:39

这样吧，你点下我回答的签名处进入我们平台后点击在线咨询，详细的问我，我帮你详细解答...