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光大信用卡没收到 被告知开卡并消费 我该怎么办？急！！！！

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查看11 | 回复2 | 2022-12-19 19:37:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
我在9月初有业务员上门办理信用卡，我单位好多人都办理了，我也提交了份资料，在10月中旬我同事的卡已经收到，我的在10月20多号光大银行给我打电话说我的信用卡刚刚消费了，问是不是我消费的，我那时才知道自己的卡被人开通并消费了，我压根都没见到卡，怎么会开通并消费，我去报警，警方说得由我向银行要对账单，我已经多次给光大银行总部打电话要对账单及信用卡相关资料，他们说必须由警方出具协调函才能给警方，现在没东西都不能立案，怎么会有协调函？？银行也不给我信用卡相关资料，连对账单都还没见着。我该怎么办？注：我已经按照银行要求给他们填写了一份声明书，到现在已经快过了一个月了，银行也没反映。我该怎么办啊？？？我刚刚毕业，挣钱不多，也还不起这钱啊！！求大家给个解决问题的有效方法！谢谢了！
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千问 | 2022-12-19 19:37:17 | 显示全部楼层
赶紧到办理卡的银行办理挂失，并查找卡的去向，至于法律程序，我就说不好了
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