设为首页收藏本站
开启辅助访问 切换到窄版
搜索
第一问答网»论坛 › 中问网 › 问答 › 关于手机的售后问题应该怎么解决？

关于手机的售后问题应该怎么解决？

[复制链接]
查看11 | 回复5 | 2022-12-19 19:47:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
我2008年3月25日于北京中复电讯古城店花5480购买N95手机一部，后在一年内三次维修到销售商处更换新机，中复拖延了2个月才给我更换完毕！换新后又在1周内出现问题，我去客服检测，发现更换的手机系外地串货造成手机没有办法顺利出检、退机。我无奈之下回到中复解决他们让我去位于工体的总公司解决，但是依然没有给出合理的解释。最终我投诉到了古城工商所，经工商所调解中复最终提出的解决方式都是给我换机，不肯退货和补偿我的多次误工损失。他们说如果退货就自己通过法律途径解决！请问在这样的情况下我应该怎么做呢？可以顺利退机要求赔偿误工费吗？谢谢！
回复

使用道具 举报

千问 | 2022-12-19 19:47:33 | 显示全部楼层
双方协商不成的，可以通过诉讼程序解决
回复

使用道具 举报

千问 | 2022-12-19 19:47:33 | 显示全部楼层
可以直接到法院起诉要求退货。
回复

使用道具 举报

千问 | 2022-12-19 19:47:33 | 显示全部楼层
你好！
可以协商处理，协商不成的诉讼解决！
北京律师祝永根
电话：13141427548
QQ：422829278

回复

使用道具 举报

千问 | 2022-12-19 19:47:33 | 显示全部楼层
双方协商不成的，可以通过诉讼程序解决
回复

使用道具 举报

千问 | 2022-12-19 19:47:33 | 显示全部楼层
像不成诉讼解决。
回复

使用道具 举报

返回列表 发新帖
高级模式
B Color Image Link Quote Code Smilies
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

千问

主题

0

回帖

4882万

积分

论坛元老

Rank: 8Rank: 8

积分
48824836
回复楼主 返回列表
热门排行