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第一问答网»论坛 › 中问网 › 问答 › 苏宁美的空调欺骗消费者

苏宁美的空调欺骗消费者

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查看11 | 回复3 | 2022-12-19 20:35:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
10月2日在苏宁购了一台美的空调，购买前跟售货员资询1.2P的功能等，价格也是按1.2P谈的，但售货员给开出的是1P的。10月6日发现问题，马上跟苏宁客服进行了联系，回答说了解下情况马上给解决，到10月8日也不见有人给解决，再次去电苏宁客服，回答说10到20分钟后会有人给个满意的答复。到10月9日也不见有人给解决，再次去电，回答又说10到30分钟后有人给解决，到了10号还没人给解决，对待这种情况怎么办？在国庆期间购买这种空调的人还有不少，会不会有其他的消费者也被欺骗了？
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千问 | 2022-12-19 20:35:50 | 显示全部楼层
那就向315投诉，请求调查处理。
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千问 | 2022-12-19 20:35:50 | 显示全部楼层
您好，向12315投诉或者要求商家退货。
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千问 | 2022-12-19 20:35:50 | 显示全部楼层
向工商局投诉
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