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手机软件问题属于质量问题吗

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1 | 2022-12-19 20:38:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

请问新买手机波导CIDYK900，机内没有号码归属地、语音王软件。我多次找当地经销商只要下载此软件就行，他们推厂家没有传数据包过来，敷衍我。那么，请问手机软件问题属于质量问题吗，我能否要求换别的机型或者退机。有何法律依据。谢谢！！！！！！

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千问 | 2022-12-19 20:38:00 | 显示全部楼层

如果属于手机厂商自己研发的，属于质量问题

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千问

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论坛元老

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