邮政包裹丢失失问题！

显示全部楼层 · 2022-12-19 20:52:50

今年9月份，我家从合肥邮递了两个包裹到上海去，后来到上海只收到一个包裹，其中一个包裹到现在都没收到，而且它们下了几个查单，一直让我们等。据邮电局方面说，如果包裹丢失，法律上规定它们有多少时间可以去查这个包裹，如果我们等不及的话，就赔偿我们损失，赔偿方式是邮费的三倍！而我们是两个包裹共邮费90多元，现在赔偿的话是不是，只赔90元的一半三倍？如果我们不要它们赔偿等它查的话，而它们在规定的时间内也查不到包裹的话，照样按照那样的方式赔款！现在我家等了又等，还是没消息！在而且它们还说了，如果我们不满意可以去法院诉讼！请问，如果我家的包裹真丢了话，是不是只有按照它们的方法去赔偿了？我家那个包裹光外面那个包都几百元！

千问 · 2022-12-19 20:52:50

答：赔偿范围包括：物品及邮资。

千问 · 2022-12-19 20:52:50

可以要求赔偿的。