我应该怎么办呢？

显示全部楼层 · 2022-12-19 20:55:27

我是一名大专生我在网站上购买了一款手机货到时我由于迷糊就签收了发现不是我想要的手机我就要求退货当时说让我把货返还回去确保货物完整就会退款可是已经快一个月了他们总以总总理由推辞我现在拨打他们公司的电话都无人接听进入购买手机的网站也进不去了请问我是不是上当了呢？我应该怎么办呢？谁可以帮助我呢？

千问 · 2022-12-19 20:55:27

你有对方的真实信息的情况下,可以起诉要求对方返还,否则你应该尽快报案,对方可能涉嫌诈骗

千问 · 2022-12-19 20:55:27

建议您赶紧报警。

千问 · 2022-12-19 20:55:27

如果能够提供卖方单位信息的话，可以到消费者协会投诉，或者直接到法院起诉要求对方退款或提供合格的商品。否则，建议报案！

千问 · 2022-12-19 20:55:27

应该上当了，报警处理

千问 · 2022-12-19 20:55:27

建议你报警解决此事。

千问 · 2022-12-19 20:55:27

可能是诈骗，建议马上报警。

千问 · 2022-12-19 20:55:27

报警尽快！